La Dirección de Personas y Cultura Organizacional del Complejo Hospitalario Universitario de Toledo, dependiente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, ha puesto en marcha una serie de acciones para mejorar la atención a los pacientes oncológicos, promoviendo la participación activa de profesionales, familiares y pacientes. El director de Personas y Cultura Organizacional, Juan Pablo Rodríguez, ha explicado que se ha llevado a cabo un Grupo Focal en el que han participado profesionales de los servicios de Oncología y de Hematología, entre facultativos, enfermeras del Hospital de Día y de hospitalización, TCAE, celadores, pacientes y familiares, en colaboración con la Asociación Española contra el Cáncer, con el fin de proponer iniciativas que mejoren el proceso asistencial y dar un enfoque especial en la humanización de la atención y el voluntariado. Durante la sesión, desarrollada bajo dinámicas participativas, se identificaron tanto fortalezas como áreas de mejora en la atención oncohematológica. Así,
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